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これまで人気を集めていた選りすぐりのコテージが新たに4月22日よりリニューアル!真新しい木の香るコテージのテーマは木と緑を基調とした「自然の癒し」。
これまで多くの方にご利用して頂きました、わんちゃん専用コテージは「より深い満足」を追求する為に
お客様のこれまで頂いた生の声、また口コミなどからリニューアルデザイン・設計をさせて頂きました。

木の温もりを感じる開放的なリビングをはじめ
安全面を意識した滑りにくいフロア、また初めての方でも安心する わんちゃん専用アメニティーの充実など
これまで以上に満足をご提供できるよう「エクセレント(EXCELLENT)コテージ」として、4月よりリニューアルオープンいたします。
自然の中で家族団欒の時間を気持ち良く過ごして頂きたい、また旅行によって「かけがえのない思い出」を提供したい
これらの思いから、また「わんわんパラダイス」へ 新たしい家族と共にお会いできることを楽しみにしております。
わたしたちスタッフ一同、お客様から頂いた貴重な声をこれからも大切に、お客様と共に創造し、日々進化してまいります。

ホテルアンビエント蓼科コテージ 支配人 中村 泰典


2017年4月OPEN!!エクセレントコテージとは

リニューアルするわんちゃん専用コテージ内は自然の香り漂う、落ち着きある柔らかな雰囲気。窓を明けると四季折々の自然の美しい景色をそばに
ご宿泊をお楽しみ頂けます。 新たにリニューアルするエクセレント(EXCELLENT)コテージの最大の特徴は、お客様の声を基にデザイン・設計した
「人にもわんちゃんにもやさしい」コテージ。 各フロア滑りにくい床を採用すことで「体への負担」や怪我の少ない滞在、またお部屋に入るまでのアプローチ(お部屋に入るまでの小道)の安全性など、旅行をする上で最も大切な 安全面に徹底したデザインとしております。
更に、これまで使用してきた家具なども一部一新しており、まるで森の中に佇むモデルハウスのような空間をご用意。
まだまだ続くエクセレントコテージの良さは、初めてのわんちゃん旅行への安心へのこだわえり。わんちゃんも主役として満足して頂けるよう
わんちゃん専用アメニティーをはじめ 周辺には前回リニューアルしたフリードッグラン・プライベートドッグランの2種類もご用意。
ぜひわんちゃんと一緒にワンランク上のご滞在(思い出)を楽しんでみてはいかがでしょうか。

リニューアルコテージの特徴について

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セラヴィリゾート泉郷
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公式サイト予約 ベストレート宣言

インターネットでのご宿泊予約は、
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セラヴィリゾート泉郷グループホテルの公式サイトでご提供する宿泊料金は
「最低価格」であることを保証いたします。また、一部グループホテルでは
公式サイト予約特典や公式サイト限定宿泊プランなどをご用意しております。

ベストレート保証について

セラヴィリゾート泉郷グループの公式サイトでご提供する宿泊料金は、お申込み時点で他社インターネット予約サイトよりも「ベストレート(最低価格)」であることを保証いたします。宿泊施設、宿泊日、客室タイプ、利用人数、宿泊プランや特典等、利用条件がすべて同じである場合、他社インターネット予約サイトで、客室が公式サイトより安く販売されることはございません。(ただし、同一料金での販売はおこなっております)
セラヴィリゾート泉郷グループの公式サイトでご予約された宿泊内容が、他社インターネット予約サイトで販売している宿泊内容と同条件にもかかわらず、高い価格で販売されていた場合、ご予約後24時間以内にご予約された宿泊施設へご連絡ください。事実確認をおこない、ベストレートが守られていなかった場合、お客様からのお知らせのあった最低宿泊料金と同料金でお泊まりいただくことを保証します。また、同保証において、最低価格にてお泊まりいただくためには、下記の確認条件を満たす必要がございます。
※2019年8月1日(木)の予約受付分から実施となります。
※ベストレート保証は、宿泊に適用される税金、サービス料、およびその他の料金または手数料を除いた料金が対象となります。(公式サイトは全て消費税、サービス税込みの料金となっております)
・料金比較の際、下記の保証条件を満たしていること
・ご予約された宿泊施設の公式サイトにて予約されたことを証明する「予約番号」が確認できること
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・現在予約されている予約をキャンセルしていないこと

保証条件

ベストレート保証をお約束するにあたり、下記の条件をすべて満たす必要がございます。

  • 同一宿泊施設
  • 同一宿泊日(到着日・出発日)
  • 同一利用人数(わんちゃんの利用頭数も含む)
  • 同等の客室タイプ(眺望・階層・ベッドタイプ)
  • 同一チェックイン・チェックアウト時間
  • 同一精算方法
  • 同一のプラン内容、サービスや特典内容(アメニティ含む)
  • 同一の販売条件、キャンセル条件、料金算出方法
  • 同一の食事内容

保証の対象外

ベストレート保証をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。予めご了承ください。

  • ダイレクトメール、弊社公式アプリプッシュ通知、会員組織限定や福利厚生、契約法人等、一般のお客様向けに料金が公開されていないプラン
  • 宿泊以外の当宿泊施設利用やアクティビティ、交通機関、食事などを伴うパッケージ料金
  • 電話のみで予約を受け付けており、インターネット上で予約の出来ないプラン・料金
  • 為替レートにより変動するプラン(外国語サイト等)
  • オークションサイト(共同購入サイト等)の料金
  • クーポン券、バウチャー、クレジットカードなどによる前払いを条件とした料金
  • 団体向け商品
  • 旅行業者による販売(手配旅行等)など販売金額を当宿泊施設が関与できない料金
  • 予約時にクレジットカード番号の入力が条件となっている料金
  • ポイントや金券等の付与された特典を割引と見なした料金
  • 会議や婚礼など宿泊以外の施設利用を条件とする場合
  • キャンペーンまたはタイムセール商品

お問い合わせ

公式サイトよりご予約後、24時間以内に他社インターネット予約サイトで公式サイトより安い表示料金(予約可能な料金に限る)を見つけられた場合は、お客様が比較されている日時・サイト名/ご予約日時/ご宿泊日時/プラン名/料金をご確認の上、ご予約された宿泊施設に電話もしくはメールにてご連絡ください。
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※21時~9時の時間帯は、メールでのみお問い合わせを受け付けております。
※公式サイトの料金は、空室状況等により日々変動いたします。

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